Política de reembolso
En Aromaymas, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Sin embargo, es importante que conozcas nuestras políticas:
RESPONSABILIDAD DE ENTREGA:
Una vez que el transportista (USPS, UPS, u otro) confirma la entrega de tu paquete o confirmación d entrega, la responsabilidad del paquete pasa al destinatario. No somos responsables por paquetes marcados como "entregados" por el transportista.
PAQUETES NO RECIBIDOS:
Si el transportista confirma la entrega pero no recibiste tu paquete, debes:
1. Verificar con otros miembros de tu hogar
2. Revisar alrededor de tu puerta, porche y áreas cercanas
3. Consultar con na reclamación directamente con el transportista (USPS, UPS, etc.)
5. En caso de robo, presentar un reporte policial
No procesaremos reembolsos por paquetes confirmados como entregados por el transporte
CAMBIOS Y CANCELACIONES:
Las cancelaciones deben solicitarse antes del envío. Una vez enviado el pedido, no se aceptan cancelaciones.
Para cualquier consulta, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte.